Penegal hat geschrieben:was kommt denn für eine meldung?
Die auf der ersten seite dieses Thread steht.
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Habe eine Antwort von Blizzard bekommen die hilft mir aber nicht weiter. Hab nochmal hingeschrieben, mal schauen was jetzt kommt
Hier die Mail von Blizz:
Hallo Herr ***,
vielen Dank für Ihre E-Mail und Ihr damit verbundenes Interesse an unseren Klassikern.
Wir entschuldigen uns für die lange Bearbeitungszeit Ihrer Anfrage, aber aufgrund interner Verzögerungen war es uns nicht möglich diese zeitig zu bearbeiten.
Bezüglich Ihres Problems mit der Meldung "Battle.net kann die Version Ihrer Anwendung nicht richtig identifizieren.“, bedeutet dies, dass entweder die Spieldateien so abgeändert oder beschädigt wurden, dass das Battle.net nicht mehr in der Lage ist festzustellen, ob Ihr Spiel einen Patch benötigen. Wenn diese Überprüfung fehlschlägt, können Sie sich nicht ins Battle.net verbinden, da nur die aktuelle Spielversion in der Lage ist, sich zum Battle.net zu verbinden.
Als Erstes überprüfen Sie bitte Ihre Internet Verbindung und testen Sie mehrmals hintereinander die Verbindung zum Battle.net, um eine Fehl-Meldung ausschließen zu können. Stellen Sie bitte ferner sicher, dass sich die original CD im CD-ROM Laufwerk befindet. Jegliches Programm oder Patch-Datei, welche dem Programm ermöglicht ohne CD im Laufwerk zu laufen wird nicht unterstützt und kann diese Fehlermeldung verursachen.
Zusätzlich zu den Fremdprogrammen welche das Problem verursachen können, kann eventuell ein Virus die Spieldateien abändern und Sie davon abhalten sich zum Battle.net zu verbinden.
A. VIRUS CHECK:
Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Anti-Viren-Programm auf dem neuesten Stand ist. Wird ein Virus aufgespürt, säubern Sie bitte die infizierte Datei, löschen diese jedoch nicht. Eine Löschung kann zu schwerwiegenden Systemproblemen führen. Nachdem Sie diese Datei(en) gesäubert haben, müssen die betroffenen Programme meist neu installiert werden, damit Sie wieder normal funktionieren.
Falls Ihr Anti-Viren-Programm die betroffenen Dateien nicht aufspüren oder säubern kann oder wenn Sie gar keine Anti-Viren-Software auf Ihrem PC haben, versuchen Sie einfach eins der nachfolgend genannten Programme:
http://www.kaspersky.de
http://www.nod32.com
http://www.free-av.de/
http://www.avast.com/
http://www.symantec.de/
http://www.leprechaun.com.au/
B. Hintergrund-Programme
Ein Hintergrundprogramm auf Ihrem Rechner kann Probleme verursachen. Bitte versuchen Sie alle Hintergrundprogramme zu schließen. Eine Anleitung dazu finden Sie in unserem FAQ:
http://eu.blizzard.com/support/article. ... leId=19473 .
C. Festplatte
Überprüfen Sie ihre Festplatte auf Fehler. Gehen Sie dazu wie auf unserer Scandisk/Defrag-Informationsseite (
http://eu.blizzard.com/support/article. ... leId=22621 ) beschrieben vor.
D. Neuinstallation des Spiels:
Um die original Spieldateien wieder herzustellen, empfehlen wir eine vollständige Neuinstallation und Aktualisierung des Spiels, bevor Sie das Battle.net beitreten. Bitte sichern Sie sich vor einer Neuinstallation Ihre Single-Player Spielstände in einem gesonderten Verzeichnis.
Nachdem Sie das Spiel installiert haben, laden Sie sich bitte den aktuellen Patch herunter:
http://eu.blizzard.com/support/article. ... leId=22757
Diesen können Sie durch einen Doppelklick nach dem Herunterladen installieren. Nun sollten Sie sich wieder zum Battle.net verbinden können.
Wenn der Fehler weiterhin besteht, weist dies darauf hin, dass die Spieldateien weiterhin abgeändert werden und möglicherweise ein Virus noch immer auf dem System vorhanden ist. In diesem Fall müssen Sie sich gegebenenfalls mit dem Computer-Hersteller oder einem Computer-Fachmann vor Ort in Verbindung setzen, um Ihr System zu reinigen.
Sollten weitere Fragen auftauchen, wenden Sie sich bitte wieder an uns.
Mit freundlichen Grüßen
Blizzard Entertainment Europe